Numa publicação nas redes sociais, o Consulado-Geral do Brasil em Lisboa reiterou estar empenhado em melhorar as condições de atendimento à comunidade brasileira residente em Portugal, já que, a partir de 2 de fevereiro, entram em vigor alterações na organização dos serviços consulares, acompanhadas por melhorias estruturais que visam proporcionar um ambiente mais funcional e acessível para os consulentes e para a equipa consular.
Com a nova reorganização interna, o atendimento do Setor de Passaportes passa a ser realizado no primeiro andar, enquanto o Setor de Registros Notariais será transferido para o térreo do edifício.
Esta mudança tem como principal objetivo assegurar uma melhor distribuição do público atendido diariamente, reduzindo a concentração de pessoas num único espaço e tornando o fluxo de atendimento mais eficiente.
Paralelamente, o Consulado implementou melhorias no sistema de iluminação e no revestimento das paredes, criando um ambiente mais agradável, silencioso e acolhedor, tanto para os cidadãos que recorrem aos serviços quanto para os funcionários consulares.
As famílias também passam a contar com novas condições: os brasileirinhos ganharam um espaço exclusivo no primeiro andar, destinado à espera durante o atendimento dos seus pais, tornando a experiência mais confortável para crianças e responsáveis.
Ambos os pisos de atendimento dispõem de plena acessibilidade, com rampas e elevadores, garantindo circulação segura e confortável.
Deste modo, as novas condições permitem atender, diariamente, mais de 250 consulentes, um número que reflete a elevada procura pelos serviços do Consulado-Geral do Brasil em Lisboa.
Com a conclusão desta fase das reformas internas, o Consulado reafirma o seu compromisso com a comunidade brasileira e destaca os recordes diários de atendimento, com a concessão de mais de 80 passaportes e a realização de cerca de 50 registros notariais por dia.
Nas próximas etapas, estão previstas a limpeza e pintura da fachada do edifício – um imóvel com mais de 100 anos, classificado como Monumento de Interesse Público pela Câmara Municipal de Lisboa -, bem como a inauguração do terraço superior, que será dedicado a atividades culturais, reforçando a dimensão institucional e cultural do Consulado no coração da capital portuguesa. ■
