A Embaixada de Portugal em Brasília esclareceu, através de uma publicação divulgada nas suas redes sociais, quais os endereços de correio eletrónico adequados para diferentes tipos de pedidos de informação, procurando evitar dúvidas na escolha do contacto e facilitar o encaminhamento das solicitações para os setores competentes.
A comunicação apresenta os canais já existentes para informações sobre vistos, assuntos consulares, atividades culturais e questões institucionais, acompanhando a divulgação com uma recomendação para que os utilizadores confirmem previamente o endereço correspondente ao assunto que pretendem tratar e evitem enviar a mesma mensagem para vários contactos.
No caso dos pedidos de vistos, a Embaixada distingue entre informações gerais e vistos de trabalho. Para questões gerais, o endereço indicado é infovistos.brasilia@mne.pt, enquanto os assuntos relacionados com vistos de trabalho devem ser encaminhados para vistostrabalho.brasilia@mne.pt.
As informações sobre assuntos consulares, incluindo questões relacionadas com passaporte, cartão de cidadão e nacionalidade, devem ser solicitadas através do endereço sconsular.brasilia@mne.pt.
Para questões relacionadas com atividades culturais, o contacto indicado pela representação diplomática é CCP-Brasilia@camoes.mne.pt.
Já os contactos e informações institucionais devem ser dirigidos para brasilia@mne.pt, endereço destinado às matérias de natureza institucional da Embaixada. ■
